Αξιότιμες Κυρίες και Κύριοι,
Χθες βράδυ (13 προς 14 Μαίου 2010) ταξίδεψα με το πλοίο ΛΑΤΩ της ΑΝΕΚ από
Πειραιά προς Χανιά. Όταν πήγα στην καμπίνα μου το βράδυ να ξαπλώσω (αριθμός καμπίνας ΑΒ2
125) διαπίστωσα ότι πάνω στα σκεπάσματα είχε μεγάλη ποσότητα χονδρής μαύρης σκόνης – κατά
πάσα πιθανότητα καρβουνόσκονης. Κάλεσα τη ρεσεψιόν και ήρθε ένας αξιωματικός με ένα
καμαρότο. Αφού είδαν τη σκόνη, μου είπαν αμέσως ότι το πρόβλημα οφείλεται σε μια επισκευή
που είχαν κάνει στο σύστημα εξαερισμού. Ήταν γνώστες του προβλήματος και της προέλευσης
του, επειδή δεν χρειάστηκαν δεύτερη ματιά για να το προσδιορίσουν. Προθυμοποιήθηκαν αμέσως
να μου αλλάξουν καμπίνα. Πήγα στην καινούργια καμπίνα, η οποία ήταν μακριά από την πρώτη
και κοιμήθηκα. Το πρωί που σηκώθηκα και άνοιξα το φώς, διαπίστωσα ότι η καρβουνόσκονη
ήταν παντού στα σκεπάσματα και στο καινούργιο δωμάτιο και την ανέπνεα όλη νύχτα! Λόγω
αλλεργίας δε, ήμουν αναγκασμένος να αναπνέω από το στόμα …
Το πρόβλημα ήταν προφανώς γνωστό πριν παραπονεθώ για πρώτη φορά, αλλά ουδείς
μπήκε στον κόπο να ελέγξει όλες τις καμπίνες (και τους άλλους χώρους του πλοίου) και να
προστατέψει την υγεία των επιβατών! Η καρβουνόσκονη έπεφτε συνέχεια όλο το βράδυ από την
στρογγυλή θυρίδα εξαερισμού στο ταβάνι – και σίγουρα δεν ήταν μόνο στις δύο καμπίνες που
έτυχε να βρεθώ εγώ, επειδή απείχαν πολύ μεταξύ τους … πράγμα που σημαίνει ότι η σκόνη
μεταφέρονταν μακριά μέσω του κεντρικού συστήματος εξαερισμού του πλοίου.
Που είναι ο επαγγελματισμός, που η αίσθηση κοινωνικής ευθύνης της εταιρίας; Η
καρβουνόσκονη (ή ότι άλλο ήτανε αυτό) μπορεί να είναι εξαιρετικά επικίνδυνη. Προτού ξεκινήσει
το πλοίο θα έπρεπε να γίνει ενδελεχής έλεγχος. Κατ’ ελάχιστον θα έπρεπε να είχαν ενημερωθεί
όλοι οι επιβάτες ώστε να μην κοιμηθούν δίπλα στην … καμινάδα! Τέτοια απίστευτη αδιαφορία;
Φυσικά το πρωί που ξανα-παραπονέθηκα στη ρεσεψιόν φεύγοντας μου είπαν (με τα
κεφάλια κάτω …) να απευθυνθώ σε αρμόδιο. Το κάνω λοιπόν και επιθυμώ να ενημερώσω και
τους συμπολίτες μου στα Χανιά. Περιμένω την απάντηση των αρμοδίων.
Μετά τιμής,
ένας επιβάτης.
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου